Restez en sécurité, soyez préparé
ODION Technologie ne se limite pas à l'installation de systèmes de sécurité. Nous vous accompagnons avec des conseils pratiques pour faire face à toutes les situations d'urgence.
En cas d'intrusion
- 1
Ne confrontez jamais un intrus — votre sécurité prime sur vos biens
- 2
Quittez les lieux discrètement si possible et appelez le 17 (Police)
- 3
Si vous ne pouvez pas fuir, enfermez-vous dans une pièce et signalez votre position
- 4
N'allumez pas les lumières pour ne pas signaler votre présence
- 5
Mémorisez les caractéristiques de l'intrus pour le signalement
- 6
N'touchez à rien après une intrusion — préservez les preuves
En cas d'incendie
- 1
Donnez l'alerte immédiatement en criant "Au feu !" et appelez le 18 (Pompiers)
- 2
Évacuez sans prendre vos affaires — chaque seconde compte
- 3
Ne prenez jamais l'ascenseur — utilisez les escaliers
- 4
Fermez les portes derrière vous pour ralentir la propagation du feu
- 5
En présence de fumée, déplacez-vous à quatre pattes — l'air est plus pur près du sol
- 6
Si vos vêtements prennent feu : stoppez, tombez, roulez
- 7
Ne revenez jamais dans un bâtiment en feu
- 8
Rejoignez le point de rassemblement défini à l'avance
En cas de panne d'alarme
- 1
Contactez immédiatement ODION Technologie au +221 XX XXX XX XX
- 2
Ne tentez pas de réparer vous-même le système
- 3
Vérifiez si la panne est due à une coupure d'électricité
- 4
Utilisez le mode dégradé de votre système si disponible
- 5
Renforcez temporairement la surveillance manuelle de votre propriété
- 6
Signalez la panne à votre centre de télésurveillance
Sécurité au quotidien
- 1
Armez toujours votre alarme en quittant votre domicile
- 2
Ne partagez vos codes de sécurité qu'avec des personnes de confiance
- 3
Changez vos codes régulièrement — au minimum tous les 6 mois
- 4
Vérifiez que portes et fenêtres sont bien fermées avant de dormir
- 5
Installez un éclairage extérieur avec détecteur de mouvement
- 6
Ne signalez pas vos absences sur les réseaux sociaux
- 7
Variez vos habitudes et horaires pour éviter d'être prévisible
- 8
Entretenez des relations de bon voisinage — les voisins sont vos alliés
Check-list avant un voyage
- 1
Activez le mode "absence" de votre système domotique
- 2
Confiez une clé à un voisin de confiance
- 3
Programmez des éclairages automatiques pour simuler une présence
- 4
Vérifiez le bon fonctionnement de toutes vos caméras
- 5
Informez votre centre de télésurveillance de vos dates d'absence
- 6
Coupez l'alimentation en eau pour éviter les fuites
- 7
Débranchez les appareils électriques non essentiels
- 8
Assurez-vous que votre alarme est correctement armée
Numéros d'urgence au Sénégal
- 1
Police secours : 17
- 2
Pompiers / Secours incendie : 18
- 3
SAMU / Urgences médicales : 15
- 4
Gendarmerie : 800 00 20 20
- 5
ODION Technologie urgences : 221 77 874 89 51
- 6
SDE (eau) urgences : 800 00 11 11
- 7
SENELEC (électricité) urgences : 33 839 39 39
Questions fréquentes
?Que faire si mon alarme se déclenche de façon intempestive ?
Désarmez l'alarme avec votre code, vérifiez qu'il n'y a pas d'intrusion, puis contactez ODION pour un diagnostic. Les fausses alarmes répétées indiquent souvent un problème de capteur.
?Comment sécuriser ma maison si je pars en vacances ?
Activez le mode absence, informez votre centre de télésurveillance, programmez des éclairages automatiques et confiez une clé à un voisin de confiance. Évitez de publier vos dates de départ sur les réseaux sociaux.
?Mon système de vidéosurveillance est-il légal au Sénégal ?
Oui, la vidéosurveillance est légale au Sénégal pour les propriétés privées. Les caméras ne doivent pas filmer la voie publique sans autorisation. ODION installe tous ses systèmes dans le respect de la réglementation en vigueur.
?Combien de temps sont conservées les enregistrements ?
Par défaut, nous configurons une conservation de 30 jours. Cette durée peut être ajustée selon vos besoins et la capacité de stockage de votre système.
?Que faire en cas de coupure de courant ?
Nos systèmes sont équipés de batteries de secours qui assurent une autonomie de 4 à 8 heures. En cas de coupure prolongée, contactez ODION pour une intervention.
Besoin d'un conseil personnalisé ?
Nos experts sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous aider à sécuriser votre propriété.
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